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Gracias por confiar en Atelier Eidos. A continuación detallamos nuestra política de devoluciones para los distintos tipos de formación disponibles en nuestra plataforma:
Clases prácticas y mentorías
Si has adquirido un plan de clases prácticas o mentorías y aún no has iniciado el servicio (es decir, no has asistido a ninguna clase ni has enviado ningún ejercicio para corrección), podrás solicitar la devolución íntegra del importe pagado.
Para ello, deberás contactar con nosotros por correo electrónico antes del inicio del servicio o durante el primer mes de contratación, siempre que no hayas hecho uso de él.
Una vez iniciado el curso (asistencia a clases en directo o envío de ejercicios para corrección), no se realizarán devoluciones, aunque podrás cambiarte de modalidad o posponer tu participación si lo necesitas, siempre que se comunique con antelación.
Cursos grabados
Dado que los cursos teóricos grabados otorgan acceso inmediato a todo el contenido desde el momento de la compra, no se admiten devoluciones en esta modalidad.
Contacto para devoluciones
Para solicitar una devolución, cambio de modalidad o realizar una consulta, por favor escríbenos a:
Email: [email protected]
Whatsapp: +34 628 582 524
Nos comprometemos a responderte con la mayor brevedad posible.
